О НАС

Наша компания занимается продажей Ryobi на российском рынке более 10 лет, то есть гораздо раньше, чем в Москве было образовано представительство этой торговой марки и появились другие дистрибьюторы.

Мы знаем о Ryobi всё или практически всё: от рождения бренда до настоящих дней!

Наши представители неоднократно посещали заводы, на которых выпускается продукция Ryobi, вели переговоры с руководством фирмы, давали советы по расширению модельного ряда и улучшению качества изделий, а также строили совместные планы об укреплении позиций Ryobi на рынке России.

Мы первыми в нашей стране организовали гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание Ryobi в Москве и регионах, в более чем 30 региональных центрах и городах России, первыми выставили модельный ряд в известных гипермаркетах, таких как Леруа Мерлен и Касторама, тем самым в кратчайший срок ознакомили широкие массы потребителей с известной мировой торговой маркой.

Мы не просто знаем продукцию Ryobi: её сильные и слабые стороны, мы чувствуем шуршание редукторов, почти неслышное вращение подшипников и уверенное погружение дисков в дерево!

Поэтому с нами до сих пор работают сотни крупных и мелких компаний, строительных бригад, индивидуальных предпринимателей.

Поэтому мы представляем на Ваш суд брендовый магазин Ryobi – единственный в своем роде, так как только здесь Вы сможете увидеть ВЕСЬ текущий модельный ряд и уже снятые с производства модели, которые в огромном количестве находятся на руках населения, а сотрудники интернет магазина всегда могут рассказать их особенности и помочь добрым советом продлить жизнь «настоящему трудяге», приобретенному в прошлом веке.

Итак, Профессионалы для Профессионалов – мы начинаем!

О Ryobi

DSC_0101       Фирма Ryobi начала свою деятельность в качестве поставщика алюминиевых деталей, отлитых под давлением. Более 50 лет в ассортименте компании были такие изделия, как блоки двигателей, редукторов а также другие узлы для механизмов другого назначения. В 1973 году под маркой Ryobi началось производство готовых электроинструментов.

С 1999 года торговая марка Ryobi (инструментальное и садовое направление) принадлежит корпорации TechTronic inductries(TTI)

TTI – мировой производитель продукции различного направления : бензинового и электроинструмента, моек высокого давления, лазерных указок, элементов солнечных батарей и другой продукции.

Концерн так же владеет торговыми марками AEG , MilwaukeeRyobi , Dirt Devil , Homelite

Практически вся продукция производится на собственных предприятиях в Германии , США , Гонконге и Китае.

В июне 2008 года состоялось официальное открытие нового промышленно-торгового комплекса. Корпорации в Китае на территории свыше 800 000 кв.м

Сегодня изделия всемирно известной фирмы удовлетворяет спрос как частных пользователей так и профессионалов. На предприятиях Ryobi работают высококвалифицированные инженеры и специалисты. Они разрабатывают и применяют в производстве новейшие технологии изготовления высококачественных инструментов, способных удовлетворить самые высокие требования клиентов. Техника Ryobi завоевала особую популярность в наиболее ответственных и важных местах – на строительных площадках. Постоянные клиенты компании с каждым разом убеждаются в надежности, долговечности, а главное — рентабельности инструмента Ryobi. К тому же его обслуживание занимает минимум времени. Что касается ассортимента фирмы, то он обновляется ежедневно.

Сервисные центры имеются во всех крупных городах России.

Адреса сервисных центров в России можно узнать на сайте представительства Риоби

С 2017 года гарантия на инструмент 2+1 при регистрации на сайте http://ru.ryobitools.eu

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА RYOBI®

 

Помимо законных прав, возникающих при покупке, данное изделие покрывается гарантией в соответствии с приведенными ниже пунктами.

 

  1. Гарантийный период для покупателя составляет 2 года с даты покупки изделия + дополнительный 1 год* для части изделий линейки электроинструментов (AC/DC) при регистрации на сайте. Дата покупки должна быть подтверждена полностью заполненным гарантийным талоном и чеком о покупке. Данное изделие предназначено только для частного использования покупателем. Поэтому гарантия не распространяется на использование в профессиональных или коммерческих целях.

 

  1. *Предусмотрена возможность продления для части изделий линейки электроинструментов (AC/DC) гарантийного периода с помощью регистрации на сайте. Право инструмента на продление гарантийного периода четко указано в магазинах и / или на упаковке / и содержится в сопутствующей инструменту документации. Конечный пользователь должен зарегистрировать свой приобретенный инструмент в течение 30 дней с даты покупки. Конечный пользователь может зарегистрировать свой инструмент на продление гарантии в стране своего проживания, если она указана в форме онлайн-регистрации. Кроме того, конечный пользователь должен дать свое согласие на хранение данных, которые необходимо ввести в онлайн-форму и принять правила и условия. Подтверждение регистрации, которое вы получите по электронной почте, заполненный гарантийный талон и оригинальный чек, в котором указана дата покупки, будут служить доказательством продленной гарантии.

 

  1. Гарантия покрывает в течение гарантийного периода все заводские дефекты качества или материала изделия на дату покупки. Гарантия ограничена ремонтом и / или заменой и не включает никакие другие обязательства, включая, но не ограничиваясь случайными или косвенными убытками. Гарантия становится недействительной, если изделие использовалось не по назначению, вопреки инструкциям, данным в Руководстве пользователя, или было неправильно подключено.

 

Настоящая гарантия не распространяется на:

 

  • любые повреждения изделия в результате неправильного технического обслуживания или недостаточного ухода за инструментом
  • любые изделия, подвергшиеся изменениям и модификации
  • любые изделия, оригинальные идентификационные отметки которого (торговая марка, серийный номер) были повреждены, изменены или удалены
  • любые повреждения, вызванные несоблюдением инструкций Руководства пользователя
  • любые изделия, не сертифицированные маркировкой «CE» для продажи в Европейском союзе
  • любые изделия, подвергшиеся попыткам ремонта неквалифицированным работником или без предварительного утверждения компанией Techtronic Industries
  • любые изделия, подключенные к неправильному источнику питания (сила тока, напряжение, частота)
  • любые изделия, в которых использовались несоответствующие топливные смеси (топливо, масло, процент масла)
  • любые повреждения, вызванные внешними воздействиями (химические, физические, удары) или посторонними веществами
  • естественный износ запасных деталей
  • несоответствующее использование, перегрузка инструмента
  • использование неутвержденных аксессуаров и неоригинальных запасных деталей
  • аксессуары электроинструментов, поставляемые с инструментом или приобретаемые отдельно. К этому списку относятся, но не исчерпывают его: сверла, биты, буры, абразивные диски, наждачная бумага, лезвия и боковые направляющие
  • любые периодические регулировки, техническое обслуживание или чистка карбюраторов
  • компоненты (детали и аксессуары), подверженные естественному износу, включая, но не ограничиваясь наборы для технического обслуживания, угольные щетки, подшипники, патроны, переходники SDS, кабели питания, дополнительные ручки, футляры для транспортировки, шлифовальные подошвы, пылесборники, трубки для отвода пыли, войлочные шайбы, штыри и пружины ударных ключей, фиксаторы шпули, приводные ремни, сцепные муфты, лезвия триммеров и газонокосилок, плечевые ремни, кабельные дроссельные регуляторы, зубья, войлочные шайбы, фиксирующие шпильки, вентиляторы воздуходувки, трубки воздуходувки и пылесоса, мешок для сбора мусора и ремни, пильные шины, пильные цепи, шланги, соединительные детали, распылительные насадки, колеса, распылительные переходники, внутренние катушки и шпули, режущую леску, свечи зажигания, воздушные и топливные фильтры, мульчирующие лезвия и др.

 

  1. Для проведения технического обслуживания изделие следует направлять в авторизованные сервисные центры RYOBI, указанные для каждой страны в приведенном ниже списке адресов станций сервисного обслуживания. В некоторых странах местные дилеры RYOBI отправляют изделия в сервисные организации RYOBI. При отправке изделия в сервисный центр RYOBI, изделие должно быть безопасно упаковано и не содержать никаких опасных веществ, таких как бензин, должен быть подписан адрес отправителя и сопровождаться кратким описанием неисправности.

 

  1. Ремонт / замена проводится в рамках настоящей гарантии бесплатно. Он не продлевает гарантию и не начинает новый гарантийный период. Замененные детали и инструменты становятся нашей собственностью. В некоторых странах отправитель должен оплачивать стоимость отправки. Ваши законные права, возникшие при покупке инструмента, остаются неизменными

 

  1. Данная гарантия действительна в Европейском Сообществе, Швейцарии, Исландии, Норвегии, Лихтенштейне, Турции и России. Вне указанных территорий обращайтесь к своему авторизованному дилеру RYOBI, чтобы узнать, применяются ли условия каких-либо других гарантий.